株式会社ジェー・ピー・カードサービス

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お客様サポート
SUPPORT

カードの切替え

Q1.カードの切替え(アップグレード・ダウングレード)のお手続き方法

「アップグレード」
以下のリンクから「JPゴールドカード」を選びお申し込みください。

「ダウングレード」
以下のリンクから「JPカード」を選びお申し込みください。

カードを切替えると会員番号・有効期限が変更となります。
以下の点にご注意ください。

1. 通話料・インターネットなどの継続的なお支払いやショッピングサイトで切替え前カードをご登録の場合、お客さまご自身による各会社へのご連絡、あるいは各サイトでの登録変更手続きが必要となります。

2.インターネットなどで乗車券・航空券を切替え前カードでご購入の場合、チケットお受け取り時に切替え前カードが必要となります。


※Vポイントは切替え後のカードに引き継がれます。
※ETCカードとiDカードは引き続きご利用いただけます。


【家族カードについて】
※家族カードをお持ちの場合、同時に切替わります。
※家族カードを追加される場合は、切替え後のカードが到着後にお手続きください。
※家族カードを退会される場合は、切替えのお手続き前に、Vpassにて家族カード退会のお手続きをしてください。(即時反映されますので反映確認後お手続きください。)

Vpassの登録方法が不明な場合は、下記までお問い合わせください。
「FOR YOUデスク」
ナビダイヤル ☎0570-004-980
東京 ☎03-6627-4137
大阪 ☎06-6445-3501
(受付時間 10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3を除く))

Vpassとは 
三井住友カード 会員向けWEBサービス
Vpassアプリとは 
三井住友カード 会員向けスマホアプリ

Q2.切替えカード発行までにどれくらい時間がかかりますか?

カードの切替えのお手続き後、約2~3週間かかります。

Q3.カードを切替えると既に支払った年会費はどうなりますか?