株式会社ジェー・ピー・カードサービス

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お客様サポート
SUPPORT

入会

Q1.JPカードの入会方法を教えてください

下記のリンクから、お申込みください。

Q2.警察関係者ではないのですが、JPカードを作れますか?

JPカードは、警察共済組合員を対象とした福利厚生サービスの一つとなっております。
警察関係者以外はお作りいただけません。

Q3.新規カードの発行状況・受け取りについて確認したい

新規カードの審査状況は下記の方法でご確認いただけます。

1.Vpass
「お客様サポート」
    ↓
「ご用件から探す」の
「カードの入会・切替え・解約」
    ↓
「新規カードの発行状況・受け取り」
    ↓
「お手続きはこちら」
    ↓
「審査状況照会へ」

2.お電話
三井住友カード(株)「カード発行部」
☎06-6223-6635
(受付時間 10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3を除く))
音声案内に従い「審査状況のご確認」「1」を入力

Q4.本人確認書類のアップロードURLを教えてほしい

本人確認書類のアップロードは、下記「各種書類のアップロード」リンクから進んでください。
※ 「お申込番号」「生年月日」「電話番号」が必要です。
※ カメラやスキャナなどで撮影・保存した各種書類の画像をアップロードしてください。

Q5.新規入会特典で贈呈されたVポイントはどこで確認できますか?

Vpass「ポイント」の「ポイント履歴」でご確認ください。
ポイント名称「JPカード入会特典」
【ポイント贈呈時期】入会月の5カ月後

Q6.申込番号や審査状況のメールが届きません

迷惑メール受信拒否の設定等をされている場合は、次のドメインを受信可能に設定してください。
「vpass.ne.jp」「smbc-card.com」「contact.vpass.ne.jp」「ma.vpass.ne.jp」