株式会社ジェー・ピー・カードサービス

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お客様サポート
SUPPORT

更新カード

Q1.更新カードが届かない場合/お届け方法の変更

A.

Vpassの登録方法が不明な場合は、下記までお問い合わせください。
「Vpassサポートデスク」
東京 ☎03-6627-4186
大阪 ☎06-6445-3735

(受付時間 9:00~18:00 年中無休(12/30~1/3を除く))

Q2.更新カードのお問い合わせ方法

A.

Vpassの登録方法が不明な場合は、下記までお問い合わせください。
「Vpassサポートデスク」
東京 ☎03-6627-4186
大阪 ☎06-6445-3735

(受付時間 9:00~18:00 年中無休(12/30~1/3を除く))

Vpassとは 
三井住友カード 会員向けWEBサービス
Vpassアプリとは 
三井住友カード 会員向けスマホアプリ

Q3.カードの更新時、何か手続きをする必要はありますか?

A.
お手続きをしていただく必要はございません。
自動更新となり、更新カードは有効期限月に発送します。

【更新カード発送のご連絡】
有効期限を迎える2ヵ月前の初めに、カード発送の事前メール・SMSをお送りします。
新しいカードを正しい住所へスピーディにお届けするため、住所などのお届け内容にお変わりがないか、ご確認ください。